三包服務

  

  親愛的用戶,感謝您選購金迪電動三輪車,為了切實?;つ暮戲ㄈㄒ?,完善產品質量民事責任制度,我公司根據《中華人民共和國產品質最法》和《中華人民共和國消費者權益?;しā返撓泄毓娑?,制定本規定。

   本指南規定了整車及零部件的保修期限等,以保證用戶的權益,請您仔細閱讀本指南?!督鸕系綞殖當P蘅ā芳骯撼搗⑵弊魑P奩局?,請妥善保存。


(一)、“三包”細則:


  1、“三包”有效期自開其發票之日起計算?!叭逼諛諳顏咂盡督鸕系綞殖當P蘅ā芳骯撼搗⑵鋇絞酆蠓竦ノ幌硎堋叭狽?。
   2電動三氣輪車自售出之日起7內日,因制造質量原因分導致發生細則6,7所列故障,能正常使用的,消費者可以選擇修理,換車或退車。退車時按發票價格一次退清貨款。
   3  電動三輪車售出之U日起8日至15日內,因制造質量原因導致發生細則6,7所列故障,不能正常使用的,消費者可以選擇修理或換車。經銷處應當免費為消費者修理或更換相同型號規格的電動三輪車。
   4、電動三輪車在“三包”有效期內主要部件電機、控制器、傳動系統、制動系統,發生影響使用性能的相同故障,在一個月內經過兩次重復修理仍不能止常使用的,憑特約修理者的修理記錄和證明,由銷售者負責調換相同規格型號的電動三輪車。因無相同型號規格的產品,消費者不愿意調換其它型號規格產品時,予以退換。 退貨時按電動三輪車產品及零部件的“三包”規定中的有關規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起到退貨之日止,其中應當扣除修理占用時間和待修時間。
   5.電動三輪車整車及充電器同時換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。電動三輪車整車及充電器換貨后,消費者應從銷售商處取得“三包”換貨證明?;換跏庇υ詵⑵北趁婕癰歉徽?,注明更換整車或部件的日期和編號等特征標記,重新登記。
   6.電動三輪車的電機因制造質量發生內部軸承破碎,電機殼開裂,繞組損壞等無法修復的故障,在保修期內均予以免費更換故障部件。
   7.整車的車架,車把等大件出現自然開焊,脫焊,斷裂等現象,一年內予以免費更換或維修故障部件。

   8.“三包”有效期的最后一天如果為法定節假日,則按法定假日日期順延。


(二)、“三包”有效期內屬下列情況之一的,不實行“三包”,但可以收費維修:


 1、無購車發票和“保修卡”,“登記單”的。
 2、車輛編號,電機編號與登記號不符的。
 3、非特約修理者拆裝造成損壞的。
 4、消費者未按使用說明書使用,維護及調整造成的故障。
 5、消費者保管不當造成的故障。
 6、使用時意外碰撞、損傷。
 7、因不可抗力引起的損傷。
 8、沖撞、錘擊、超負荷及化學腐蝕造成的損壞。
 9、本車不能涉水,因暴雨、洪水等原因使水位淹沒控制器、電機、電路時短路損壞。
 10、出售后的外觀損傷。
 11、保險絲、燈泡等易耗品。

 12、超過規定保修期限的。


(三)、維修原則:


 “三包”范圍外的故障及“三包”期以后的主要部件、本公司仍負責維修,但要收取維修及零部件費用。